培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng),掌握信息技術(shù)、電子商務(wù)、國際貿(mào)易等基礎(chǔ)知識和網(wǎng)站(網(wǎng)店)運營相關(guān)知識,具備商務(wù)信息處理、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店內(nèi)容維護(hù)與管理、網(wǎng)絡(luò)交易管理、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)與管理等能力,從事網(wǎng)站(網(wǎng)店) 規(guī)劃與運營及網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)管理等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
就業(yè)面向
主要面向電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè),在網(wǎng)站(網(wǎng)店)運營管理、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)信息編輯等崗位群,從事商品信息采集與處理、網(wǎng)店裝修、商品采購與銷售管理、營銷活動策劃與推廣、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析應(yīng)用等工作。
核心課程與實習(xí)實訓(xùn)
1.核心課程
電子商務(wù)基礎(chǔ)(概論)、商品信息采集與處理、網(wǎng)站內(nèi)容編輯、網(wǎng)站建設(shè)與管理、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)與管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、交易管理、電子商務(wù)綜合實訓(xùn)等。
2.實習(xí)實訓(xùn)
在校內(nèi)進(jìn)行商品拍攝、圖像圖片處理、網(wǎng)店裝修、市場調(diào)研與分析、網(wǎng)絡(luò)推廣、交易管理、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)、網(wǎng)站內(nèi)容編輯、跨境電子商務(wù)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)等實訓(xùn)。
在生產(chǎn)、流通和服務(wù)等電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)進(jìn)行實習(xí)。
職業(yè)資格證書舉例
電子商務(wù)師(三級) 客戶服務(wù)管理師(三級) 網(wǎng)絡(luò)編輯師(三級)